В статье описывается опыт проведения 6-недельного онлайн тренинга по продажам. В группе из 14 человек были сотрудники с разным стажем, что позволило новичкам перенять опыт, а опытным - осознать факторы своего успеха и зоны дальнейшего развития. Курс включал еженедельные 2-часовые занятия и домашние задания, на которых проводились ролевые игры. В конце курса участникам предлагался тест, который помогал закрепить материал. Ожидаемый рост продаж после такого обучения составляет 20-40%.

Под руководством Булата Азимова начал проходить курс по исцелению отношений. В рамках программы предлагается методика, основанная на написании ответов на вопросы, которые помогают очиститься и пробудить любовь в сердце. Бесплатное участие предоставляется готовым парам, которые искренне желают улучшить свои отношения. Для тех, кто еще не имеет партнера, предлагается оплачиваемое участие.

Статья о технике бесконечного уточнения в переговорах. Вежливость позволяет задавать уточняющие вопросы, чтобы перехватить управление в разговоре. Приведен пример диалога, где переговорщик использует эту технику, чтобы нейтрализовать нападение оппонента.

В статье рассказывается о том, как взять паузу во время переговоров, чтобы успеть осмотреться и принять трезвое решение. Представлены 4 способа: физический выход из ситуации, отвлечение на бытовую подробность, философский выход и связка. Важно найти социально приемлемый способ остановиться, даже если на встречу ждали долго. В конце статьи задается вопрос о том, как часто читатель использует возможность взять паузу во время переговоров.

В статье рассказывается о том, как перехватить роль хозяина в переговорах. Для этого нужно не торопиться отвечать на вопросы, задавать контрвопросы и брать паузы. Также приводится метафора из Древнего Китая о приближении к оленю. В конце статьи автор предлагает подписаться на его телеграм канал и получить подарок.

В статье рассказывается о приёме противостояния в «жёстких переговорах» - Отказ. Суть приёма заключается в том, чтобы чётко понимать, что выгодно, а что уже не выгодно, и если оппонент предлагает (требует) то, что не выгодно, то надо отказывать сразу, не вселяя ложных надежд. В статье приводится пример использования приёма в переговорах о сроках отсрочки платежа. В следующих публикациях будут приведены ещё 3 приёма противостояния в «жёстких переговорах».