Техника бесконечного уточнения
▶Пока собеседник задаёт вопросы, а ты отвечаешь, то кто управляет переговорами? – правильно, кто задаёт вопросы, тот и управляет. Как перехватить управление?
🙂Вежливость же требует отвечать на вопросы? – Да, при этом, вежливость допускает задавать уточняющие вопросы, прежде чем ответить.
ℹУточняем, уточняем, уточняем... – и нападение нейтрализовано. Пример:
Оппонент: Да пойми ты, твой проект недостаточно сильный и интересный, чтобы публиковать его где-либо!
Переговорщик: То есть ты считаешь его недоработанным?
Оппонент: Я считаю его неактуальным для наших дней.
Переговорщик: По-твоему, он неактуальный?
Оппонент: Ты где-нибудь вообще слышала о такой проблеме?!
Переговорщик: Ты хочешь сказать, что такой проблемы в обществе не существует?
Оппонент: Да, мне кажется, она писана вилами по воде. Хотя, может, если ее видоизменить или подойти к целям с другой стороны...
Переговорщик: То есть, по-твоему, нужно изменить цель?
Оппонент: Да, но тогда поменяется концепция всей работы!
Переговорщик: То есть, если я поменяю концепцию, будет лучше?
Оппонент: Знаешь, просто по-другому, кстати, у меня был список литературы, подходящий к подобной теме.
Переговорщик: Уточни, пожалуйста, какой список литературы?
Оппонент: А я тебе могу скинуть по почте, почитай оттуда что-нибудь по этой теме.
Переговорщик: Спасибо за совет, это очень ценно!
Данная техника переводит разговор из эмоциональной плоскости в рациональную.
❓Как ты себя ведёшь в ответ на попытку «варвара» заставить реагировать тебя эмоционально?