Продолжаю читать книгу «Жёсткие переговоры» Игоря Рызова, и делюсь с вами интересными моментами.
Если я понимаю, что со мной что-то делают, чего я не хочу, то я беру паузу, чтобы осмотреться.
КАК ВЗЯТЬ ПАУЗУ?
Ведь эту встречу ты мог ждать 2 месяца, на них возможно прибыли люди из других населённых пунктов. Как же быть? – Важно найти социально приемлемый способ остановиться, и выйти из ситуации, в которую попал. Хотя бы на минутку, чтобы было время принять трезвое решение.
Итак, как взять паузу?-
1⃣Физический выход из ситуации.
- Простите, мне срочно надо ответить дочке она на соревнованиях в чужом городе.
2⃣Отвлечение внимания на бытовую подробность.
- В горле першит (выпить воды)
3⃣Философский выход из ситуации.
Риторический вопрос, или обобщённое высказывание
- Что есть истина?
- Все мы субъективны
- Нет ничего более постоянного, чем временное…
4⃣Связка
Не на все реплики следует отвечать. Часто достаточно произнести протяжно
- и…
- м…
❓Часто ли ты используешь возможность взять паузу во время переговоров?